Veri Koruma Politikası – TurboPist TurboPist olarak sadece adrenalin dolu karting deneyimleri sunmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcılarımızın kişisel verilerini de en üst düzeyde güvenlikle koruyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da rezervasyon yaptığınızda paylaştığınız tüm bilgiler, gizliliğiniz ön planda tutularak işlenir ve saklanır. 1. Hangi Verileri Topluyoruz? TurboPist web sitesi üzerinden veya tesisimizde hizmet alırken şu bilgiler toplanabilir: Adınız ve soyadınız E-posta adresiniz ve telefon numaranız Rezervasyon tarihleri ve saatleri Tercih ettiğiniz pist ve hizmet türü Ödeme bilgileri (şifreli ve güvenli sistemler aracılığıyla) IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri 2. Verilerin Toplanma Amaçları Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek Müşteri hesabınızı oluşturmak ve yönetmek Hizmet kalitesini artırmak ve pist deneyimini kişiselleştirmek Kampanya ve duyurulardan sizi haberdar etmek (izin verdiğiniz takdirde) Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde tamamlamak Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek 3. Verileriniz Nasıl Korunur? Verilerinizin güvenliği için şu teknolojik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz: SSL sertifikalı, şifreli iletişim Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri Düzenli güvenlik güncellemeleri Yetkisiz erişimlere karşı çok katmanlı koruma sistemleri Bilgiye yalnızca yetkilendirilmiş personelin ulaşabilmesi 4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı Verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz: Ödeme işlemleri için anlaşmalı güvenli ödeme altyapılarıyla Yasal talepler doğrultusunda resmi makamlarla Teknik altyapı sağlayıcılarıyla (sadece hizmet sunumu için gerekli ölçüde) Tüm iş ortaklarımızla gizlilik sözleşmeleri imzalanmakta ve veri koruma kurallarına uymaları sağlanmaktadır. 5. Çerezler ve Analiz Verileri TurboPist web sitesinde, ziyaretçi deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler sayesinde: Sitenin kullanımını analiz edebiliyor Tercihlerinizi hatırlayabiliyor Size özel kampanyalar sunabiliyoruz İstediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. 6. Verilerin Saklanma Süresi Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir. 7. Haklarınız Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim istemek Yanlış ya da eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek Verilerinizin silinmesini istemek Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Güncellemeler Veri Koruma Politikamız, yasal değişiklikler ve hizmet gelişmeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden yayınlanacaktır.